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先週くらいからXperiaの充電が正常に出来なくなり、最近ではまったく使用できない状態が続いていました。
あまりにもひどいのでネットで検索してみると情報が出てきた…
当然ドコモやXperiaの公式サイトでは一切書いてなかった情報だったので正直がっかりした…
そのような症状が多く出ているのであれば公式に発表するべきだと思う。
まずFOMAカード(SIM)が5年以上ドコモを利用しているユーザーは緑だが、最近になって白のカードが出ており、緑のままだと充電などに不具合が出るとのことらしい。
また2010年6月製造のものは充電に不具合があり替えてもらえるとのこと。
そしてドコモショップに向かった…
しかし対応してくれたのは研修生でしかもマニュアルどおりの対応しかせず、今のままでは本体か充電器か原因が分からないから対応できないといわれ、尚且つFOMAカードを交換するのに45分以上かかる始末。
そして帰ってきて充電してみたがまったく充電される気配がない…
今日ドコモショップで使ってきた時間って一体何なの…
もうその場で交換してくれればいいのに、またドコモの評価が下がりましたXperiaの評価と共に…
対応が遅いというか対応しなさ過ぎるのと、Xperiaは既に不具合がわんさか出てるし、その度にドコモショップに向かうとかもううんざり。
マニュアル対応とかしてほしいわけではないので使えるようにしてください…
既に一回本体を交換してもらってる身としてはその場でFOMAカードを変えるなり、不具合が出たならユーザに伝えて無償で交換するべき。
1年もたってないのにこれだけ不具合が出てるのはひどいと思う。
とりあえず今後独り立ちすればドコモから違うところに変更するかも考える時期に来ている。
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